常走醫者路,悉知患者心。12月13日,市人民醫院舉辦醫德醫風建設首屆“特邀監督員”聘任儀式暨醫德醫風和行風作風建設主題座談會,24位社會各界人士接受了醫院聘請成為“特邀監督員”。
據了解,這些“特邀監督員”來自政府機關、企事業單位、新聞媒體、社區居民等各行各業,熱心醫療衛生事業發展的他們將就市人民醫院醫務人員工作紀律、服務態度、廉潔自律及患者就醫流程等方面開展明察暗訪。此次聘任的醫療服務監督員,覆蓋面廣、專業性強、經驗豐富,在聯系群眾、了解民情、發現問題上有著天然優勢,他們將有效發揮對醫院發展建設的監督作用,合力推動醫院高質量發展,為廣大人民群眾提供更加優質的服務。
監督員代表劉霞在發言中表示,我們將認真履行好社會監督員職責,不負醫院的希望與托付,努力架起醫院與群眾溝通的橋梁,增進醫患情誼,并積極為醫院發展建言獻策。
“此次活動旨在教育引導廣大干部職工堅持以患者為中心,進一步開展轉作風正行風提效能建設,提升群眾滿意度,助力‘一院兩區’建設高質量發展?!笔腥嗣襻t院相關負責人介紹,該院將以此為契機,進一步深化協作配合,充分借助特邀監督員這一“外腦”提升監管質效,以嚴的作風、優的服務助推高質量發展,為我市乃至周邊城市患者提供更加優質的醫療服務保障。