12月21日中午，市人民醫院黨委委員、紀委書記楊新生率醫務科、內分泌科等相關部門負責同志走進《政風行風熱線》直播間與聽眾、網友進行互動交流，現場解答市民關心的醫療行業相關熱點問題，聽取社會各界的意見建議。
市人民醫院黨委委員、紀委書記楊新生：現階段醫院重點結合醫德醫風建設和行風建設，推進一院兩區發展。一是實行“兩個整治”。持續推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭向縱深發展，針對醫療行業集中整治的部署要求，聚焦6大類30個問題，在全體干部職工中開展集中整治工作，對違規違紀行為零容忍；二是落實“六項措施”。實行“陽光招采”“放心醫保”“初心擦亮”“患者滿意”“線索清零”“管理提升”等六項措施，通過明方向、立規矩、正風氣、強免疫，形成風清氣正的政治生態，讓干事者能干事、實干者更實干，營造有利于干事創業的良好環境；三是推進“三個提升”。一是提升服務態度，二是提升服務能力，三是提升行業作風。
節目中，多位聽眾打來電話，分別就兒科就診、拿藥掛號等問題與上線嘉賓進行了咨詢和交流。
市民朋友：
孩子生病到醫院看病掛號真的太難了，兒科能否多設幾個診室？
市人民醫院醫務科科長 樊琴：
目前我們醫院兒科就診一旦出現了排隊等候時間較長，我們都可以隨機開設臨時診室，增加我們門診醫生看診的數量，來解決我院兒科就診難問題，目前來說，現在是可以滿足我市患兒的基本就診需求的。
市民朋友：
自己是糖尿病大病醫保，每次去拿藥是不是都要掛專家號？
市人民醫院內分泌科主任 陳衛紅：
如果沒有特殊需求，且用藥比較規律、病情比較穩定的情況下，也可以掛簡易門診來拿藥。
下一步，市人民醫院將繼續利用《政風行風熱線》等平臺，及時回應群眾就醫的急難愁盼難題，把保障人民健康、提升醫療服務質量作為工作的出發點和落腳點，不斷增強群眾就醫滿足感和獲得感。
