2024年5月起，市人民醫院在全院范圍內開展為期一年的全面提升醫療質量“攻堅行動”。普外綜合科積極響應，成立“提升醫療質量攻堅小組”，科主任任組長。全科醫護人員統一思想、提高認識，認真學習領會全省醫療質量安全警示暨專項整治部署會會議精神，以醫療質量提升攻堅年專項活動為契機，發現醫療質量與安全管理的薄弱環節，將醫療質量安全核心制度落實到日常工作中，形成長效機制，提高醫療服務質量，杜絕醫療質量安全不良事件。
科室進行月度醫療質量提升會議，并對照工作清單開展科室內及醫療組內自查，增強科室醫務人員的質量安全意識，強化責任人的履職擔當；建立獎懲制度、總結優秀方法，對典型病例復盤及討論、對核心制度落實進行反饋、借鑒先進經驗，不斷改進。
日前，科室以迎接全省第二輪醫療質量攻堅年檢查為契機，再次全面核查梳理各細節工作，與平行科室、行政科室及上級檢查人員一起多次開展學習，討論如何進一步優化、流程化醫療安全工作，強化以患者為中心、以疾病為鏈條的醫療質量管理，筑牢患者安全屏障。
