電信網絡詐騙是指犯罪分子通過電話、網絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。
常見詐騙形式
01冒充國家新政策
詐騙短信聲稱自己是銀行官方客服，根據國家新出臺的政策，要求客戶進行實名補錄，從而騙取客戶個人信息。
02手機短信暗藏木馬鏈接
誘使客戶點擊詐騙手機短信中的鏈接，通過將木馬病毒植入手機，盜取客戶隱私信息和密碼。
03冒充10086等運營商客服電話
冒充電信運營商短信通知積分兌換，通過“偽基站”偽裝成10086等號碼群發詐騙短信，誘惑客戶下載安裝帶有木馬病毒的App,盜刷用戶銀行卡。
04機票改簽/航班取消、網上購物退款詐騙
詐騙分子利用掌握的網購訂單或機票行程等信息，博取人們的信任，要求客戶提供個人信息用于退款。
05“連環計”轉出卡內存款
一詐騙分子掌握客戶個人信息包括銀行卡卡號和密碼之后，以客戶名義購買貴金屬等理財產品，并發送短信稱，儲蓄賬戶有資金轉出。用戶一旦通過銀行官方查詢到短信內容屬實后，容易上當受騙，向騙子透露出銀行發送的手機驗證碼等重要信息。
06冒充熟人電話號碼
詐騙分子虛擬出客戶手機電話簿中的號碼來電，并稱自己是該聯系人的親屬、朋友等。
07冒充銀行客服騙取卡號信息
詐騙分子模擬“9××××”銀行官方客服來電，騙走客戶信用卡卡號、有效期、卡片背面三位數卡片安全碼等信息。
09釣魚網站騙取資金
通過釣魚網站，直接誘騙用戶登錄后進行交易或消費。
10招工電話類詐騙
冒充用人公司招收校園代理或招工，采取先付款后發貨或者收取就業押金、辦理健康證、培訓費等方式實施詐騙。防范電信詐騙小貼士
三問
遇到情況，主動問本地警察，主動問銀行、主動問當事人
四不
不匯款、不輕信、不泄密、不鏈接
七個好習慣
1.保護好個人身份證和銀行卡信息，保管好不用的復印件、睡眠卡、交易流水信息。
2.網上銀行操作時，最好手工輸入銀行官方網址，防止登錄釣魚網站。
3.輸入密碼時，用手遮擋。
4.密碼要設置得相對復雜、獨立，避免過于簡單，避免與其他密碼相同，定期更換。
5.開通賬戶動賬通知短信，一旦發現賬戶資金有異常變動，立刻凍結或掛失。
6.不隨意鏈接不明公共wifi進行網上銀行、支付賬戶操作。
7.單獨設立小額獨立銀行賬戶，用于日常網上購物、消費。
八個“凡是”
請謹記，這“八個凡是”都是詐騙，切勿上當！
1.凡是自稱公檢法要求匯款的；
2.凡是叫你匯款到“安全賬戶”的；
3.凡是通知中獎、領取補貼要你先交錢的；
4.凡是通知“家屬”出事要先匯款的；
5.凡是索要個人和銀行卡信息及短信驗證碼的；
6.凡是讓你開通網銀接受檢查的；
7.凡是自稱領導（老板）要求打款的；
8.凡是陌生網站（鏈接）要登記銀行卡信息的。
